Chính sách hủy và đổi phòng
Điều kiện hủy và đổi phòng được xác nhận bằng văn bản với bạn trước khi bạn đặt cọc hoặc thanh toán.
Gửi yêu cầu không phải là đặt phòng
Form trên website chỉ ghi nhận yêu cầu tư vấn. Phòng chỉ được giữ khi DRM Stays xác nhận với bạn và hai bên thống nhất điều kiện thuê.
Hủy hoặc thay đổi
Tiền cọc, thời hạn thuê tối thiểu và điều kiện hủy có thể khác nhau tùy phòng; thông tin hiển thị trên trang phòng (nếu có) và được ghi lại trong thỏa thuận thuê.
Nếu bạn cần hủy hoặc đổi ngày, hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt để được hỗ trợ.
Hoàn tiền
Việc hoàn tiền cọc (nếu có) được thực hiện theo điều khoản đã thỏa thuận trong văn bản xác nhận.
Cập nhật: 2026-11-01
